REGULAMIN OPINII

Witaj w Regulaminie opinii Serwisu TWINI DESIGN STUDIO, dalej: „Serwis”.

KONTAKT

Anna Górny prowadząca działalność gospodarczą TWINI DESIGN STUDIO pod adresem: ul. Powstańców Śląskich 5, 44-348 Skrzyszów NIP 5472232915, adres e-mail twinidesignst@gmail.com, 789577151

Każda opinia jest dla NAS cenna i za każdą jesteŚMY wdzięcznE,
dlatego CieszYMY się, że tu trafiłaś/eś!

Szanujemy Twój czas i Twoje prawa, dlatego w tym dokumencie zamieszczamy informacje o zbieraniu i weryfikowaniu opinii publikowanych przez nas w Serwisie i na naszych kontach w serwisach społecznościowych.

1. Jak zbieram opinie

W Serwisie oraz na naszych kontach w serwisach społecznościowych, możesz zapoznać się z opiniami klientów o naszych usługach oraz o nas samych. Publikowane przez nas opinie pochodzą wyłącznie od autentycznych klientów. Prośba o wystawienie opinii wysyłana jest jedynie do osób, które skorzystały z naszych usług.

2. Jak weryfikuję opinie

Zapewniamy, że opinie pochodzą jedynie od autentycznych klientów, nie udostępniając możliwości samodzielnego publikowania opinii oraz wysyłając prośbę o wystawienie opinii jedynie do osób, które skorzystały z naszych usług. Prośba jest wysyłana na adres e-mail wskazany wcześniej przez klienta.

3. Zasady wystawiania opinii

Wystawienie opinii w odpowiedzi na naszą prośbę jest dobrowolne, a za jej wystawienie nie przysługuje wynagrodzenie w żadnej formie. Wystawiając opinię, przestrzegaj poniższych zasad:

a) nie wystawiaj opinii, jeżeli nie jesteś naszą klientką/klientem,
b) formułuj opinię w sposób rzetelny, rzeczowy i zgodny z dobrymi obyczajami oraz netykietą, rozumianą jako zbiór zasad poprawnego i bezpiecznego zachowania w Internecie,
c) nie naruszaj praw autorskich innych osób.

4. Zasady publikacji opinii

Udostępniając nam opinię, zgadzasz się nieodpłatnie na jej wykorzystanie przez nas, wraz z imieniem i nazwiskiem oraz nazwą firmy/marki lub konta w Serwisie społecznościowym (jeśli udostępnisz nam te dane), do celów marketingowych związanych z prowadzoną przez nas działalnością, w tym promocji naszych usług, publikacji w Serwisie oraz na naszych kanałach w mediach społecznościowych (Licencja).

Jeżeli, udostępniając nam opinię, udostępnisz także swoje zdjęcie, oznacza to zgodę na nieodpłatne wykorzystanie Twojego wizerunku do powyższych celów.

Jeżeli, udostępniając nam opinię, udostępnisz także logo Twojej marki lub inny znak towarowy, oznacza to zgodę na nieodpłatne wykorzystanie ich do powyższych celów oraz złożenie oświadczenia o tym, że przysługuje Ci prawo do ich udostępniania podmiotom trzecim. W razie zgłoszenia roszczeń związanych z nieuprawnionym wykorzystaniem logo/znaku towarowego przez osoby trzecie, zobowiązujesz się do wyjaśnienia sprawy we własnym zakresie, zwalniając nas od odpowiedzialności.

Publikacja otrzymanej opinii stanowi nasze prawo, a nie obowiązek. Opinia niezgodna z Regulaminem może zostać zweryfikowana lub usunięta.

5. Zgłoszenia

Jeżeli masz zastrzeżenia do jakiejkolwiek opublikowanej przez nas opinii, możesz je zgłosić w dowolnej formie, w tym pisząc wiadomość na adres twinidesignst@gmail.com Twoje zgłoszenie powinno zawierać imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail, informację jakiej opinii dotyczy zgłoszenie oraz Twoje żądania (nieobowiązkowo, ale przyspieszy to i ułatwi rozpoznane zgłoszenia).

Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych, potwierdzimy jego otrzymanie. Odpowiedź na zgłoszenie otrzymasz w terminie 14 dni na wskazany w zgłoszeniu adres e-mail. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza uznanie Twojego żądania za uzasadnione.

6. Zmiany dokumentu

Ta wersja Regulaminu opinii obowiązuje od dnia opublikowania 16.05.2025
Regulamin opinii jest dostępny nieodpłatnie przed wystawieniem opinii.

Mogę wprowadzać zmiany w Regulaminie opinii z ważnych powodów biznesowych, prawnych lub technologicznych.
O zmianach informuję poprzez zamieszczenie w Serwisie nowego Regulaminu opinii oraz odpowiedniej informacji.

Do opinii wystawionych przed zmianą stosuje się postanowienia Regulaminu opinii, obowiązującego w chwili ich wystawienia.